L’entretien tripartite est la rencontre fondamentale entre trois personnes : le manager, le coach et le
bénéficiaire du coaching. C’est une des étapes les plus cruciales d’un coaching. Elle va permettre de
fixer et de contractualiser le cadre de cet accompagnement professionnel.
Elle se déroule en deux étapes :
Premièrement, le coach présente le cadre du coaching et le processus.
Ensuite, il permet de fixer les objectifs du coaché et les critères de réussite.
3.. 2.. 1.. TRIPARTITE !
Comment s’y prendre ?
Nous vous conseillons de vous préparer en amont en identifiant les objectifs du coaching, les problèmes à résoudre et les résultats attendus. Il est important que toutes les parties soit sur la même longueur d’onde. Ensuite, fixez une date, une heure et un lieu qui soit confortable et approprié à tous. Puis, vous devez communiquer clairement avec le salarié sur les objectifs de la réunion, les étapes du processus de coaching et son rôle. Ainsi, il prendra conscience des attentes et s’engagera pleinement dans son évolution.
Vous mettrez en place un contrat de coaching qui définira les attentes de toutes les parties, les objectifs du coaching, les résultats attendus, les échéances et les responsabilités de chacun.
(Nota bene : le contrat doit être signé par toutes les parties pour s’assurer que tous sont engagés
dans le processus).
Pendant la réunion tripartite, nous vous incitons à écouter activement toutes les parties et encourager chacun et chacune à s’exprimer librement. Vous avez intérêt à poser des questions ouvertes afin d’obtenir des informations précieuses. Soyez honnête, authentique et transparent. N’hésitez pas à donner des commentaires constructifs pour aider le salarié à progresser dans les domaines
dans lesquels il doit s’améliorer.
Enfin, élaborez un plan d’action clair qui aidera le coaché à atteindre ses objectifs. Celui-ci doit inclure les étapes spécifiques, les échéances, les responsabilités de chacun et les indicateurs de performance. Plus vous fixez des objectifs mesurables, plus vous pourrez évaluer les progrès du coaché et l’efficacité de
l’accompagnement. La confiance est indispensable dans un coaching. Cette réunion tripartite doit rester
confidentielle entre les parties présentes.
